Pontec tisztavíz garancia

Pontec termékek: Tisztavíz Fenntartási Garancia                                                                                                                                   

Minden vásárlónknak az Tisztavíz Fenntartási Garanciával (továbbiakban: Tisztavíz Garancia) jelölt szűrőkészlet vagy termék megvásárlását, majd az alábbi feltételek szerint történő regisztrációját követően a PfG GmbH – mint gyártó – kiterjesztett kétéves garanciát nyújt arra, hogy a kerti tóban a víz áttetsző marad. FELHÍVJUK KEDVES VÁSÁRLÓINK FIGYELMÉT, HOGY A TISZTAVÍZ FENNTARTÁSI GARANCIA NEM AZT JELENTI, HOGY A TERMÉK AZ EGYÉBKÉNT KOSZOS, NEM ÁTETSZŐ VIZET KÉPES MEGTISZTÍTANI, HANEM KIZÁRÓLAG AZT JELENTI, HOGY AZ ELEVE TISZTA VIZET EZEN ÁLLAPOTÁBAN FENNTARTJA, AMENNYIBEN A JELEN TÁJÉKOZTATÓBAN FOGLALTAK MARADÉKTALANUL BETARTÁSRA KERÜLNEK.

A „áttetsző víz” fogalma jelen garancia alapján azt jelenti, hogy a halak, növények és a tó fenekén lévő sziklák a tó vízfelszínétől fél méteres mélységig felismerhetők. A fonalas algát tartalmazó tavak nem minősülnek zavarosnak, mivel ilyen esetben alig alakulnak ki lebegő részecskék. A tó vize nem csapvíz. Némi zavarosság és elszíneződés mindig jelen van, és ez természetes jelenség; ilyen körülmények nem minősülnek garanciális eseteknek.

A Tisztavíz Garancia kizárólag a hagyományos értelemben vett, alábbi tulajdonságokkal rendelkező kerti tavakra vonatkozik. A kerti tó mesterségesen létrehozott víztömeg, bélésanyaggal vagy előre formázott medencével, a vízfelület legalább egyharmadának megfelelő növényi takaróval, mely víztömeg naponta 4-6 órát van kitéve közvetlen napfénynek. A kerti tó legalább 4 méteres távolságban van lombhullató, illetve örökzöld fáktól. Első használatba vételkor és minden tavasszal szükséges az OASE szűrőindító baktériumok alkalmazása. A kerti tó tisztaságának elérése akár 6 hétig is eltarthat, a tó terhelésétől függően. A szűrő mechanikus és biológiai eljárással működik. A biológiai tisztításhoz szükséges a mikroorganizmusok megtelepedése. A tisztavíz garancia előfeltétele, hogy a szivattyú, és ezáltal a szűrőrendszer a kerti tavi idény teljes egészében (földrajzi helyzettől függően, de különösen március és szeptember hónap között) folyamatosan működésben legyen. A túlzott tisztítás megakadályozza, hogy mikroorganizmusok kellő mennyiségben kialakuljanak a szűrőszivacsban. Rendszeres tisztítás hiányában a szűrő habja nem képes több szennyező anyagot lekötni. Csak akkor, ha az áramlás sebessége jelentős mértékben lecsökken. A garanciális időszak az új termék első vásárlásától kezdődik; a garanciális ügyintézés esetén nem hosszabbítható meg és nem indítható újra, valamint ilyen esetben nem keletkezhet további garanciális igény.

A vásárló csak akkor igényelhet Tisztavíz garanciát, ha online vagy postai úton regisztrál és közli a garanciavállaló által kért részletes adatokat a megvásárolt PONTEC készletről vagy termékről, a pontos típus megjelölésével, a kerti tó méretének (a vízfelszín (m2), a vízmennyiség (m3) és a legnagyobb mélység (cm)) hozzávetőleges megjelölésével; a jelenlévő halállomány megadásával (1000 l tóvízben hány cm), valamint a vásárlás dátumának és a fogalmazó címének megadásával. Az igény szerinti garancia online regisztráció útján kérhető a http://www.pontec.com/en/service/clear-water-guarantee.html weboldalon vagy postai úton az alábbiakban közölt postacímen, az eredeti vásárlástól számított 3 hónapon belül.

A vásárló jogszabály alapján fennálló jótállási jogai a Tisztavíz Garanciától függetlenül fennállnak. Jelen igény szerinti Tisztavíz Garancia, melyet az Pfg GmbH társaság – mint gyártó – nyújt a fogyasztó számára nem azonos a Ptk. 6:171. § és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján nyújtott jótállással. A garancia érvényét veszti az üzemelési utasításokban szereplő telepítési utasítások be nem tartása esetén, a nem megfelelő rendszer kiválasztása esetén, illetve más gyártóktól származó (kifejezetten rezet tartalmazó) tógondozási termékek használata esetén, vagy amennyiben a vásárló más módon nem tartja be vásárlói kötelezettségeit.

Az időszak lejárata után nem lehet a garanciát igényelni.

A garancia a PONTEC használati utasításaiban foglalt előírások szerinti korlátlan üzemeltetés időtartamára terjed ki, legfeljebb azonban a PONTEC forgalmazótól történt vásárlás időpontjától számított 3 évig (csak első vásárlás esetén; új termék továbbértékesítése esetén nem érvényes). Garanciaigény érvényesítése esetén az igény érvényesítéséhez küldje el a vásárlást igazoló eredeti bizonylatot a kérdéses termékkel együtt a PfG részére (PfG GmbH, Postfach 2069, 48469 Hörstel, Németország).

 A garanciaigény az alkatrészek ingyenes javítására vagy cseréjére, vagy egyenértékű berendezéssel történő cserére terjed ki; amennyiben ez nem lehetséges a garanciaigény a vételár visszatérítésére terjed ki.

A garancia érvényét veszti az üzemelési útmutatóban foglalt összeszerelési utasítások be nem tartása esetén; a garancia kizárólag az üzemelési útmutatóban foglalt előírások szerinti korlátlan üzemeltetés időtartamára terjed ki.

A garancia az elhasználódó alkatrészekre kifejezetten nem terjed ki.

A PfG Adatvédelmi Szabályzata [http://www.pontec.com/en/data-protection) érvényes a garanciaigények feldolgozása során bekért adatokra.

Jelen igény szerinti Tisztavíz garancia, melyet a PfG GmbH – mint gyártó – nyújt a fogyasztó számára nem azonos a Ptk. 6:171. § és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján nyújtott jótállással.

PfG GmbH

Postfach 2069
48469 Hörstel

NÉMETORSZÁG

Internet: www.pontec.com